人往高处走水往低处流这句话真是说的是在职场,一个人在职场打拼多年在日积月累中有了一定的工作经验,自我提升相信也会提升不少,职场中的能力得到很大的提升,这个时候就不在满足当下,也许是企业开出的条件不在是你所期待的,又或许企业的发展方向限制了禁锢了你的目标,又或许是当下的工作环境不再是你想要的一种环境,无论是基于哪一种原因,我们在企业当中都应该注意到工作交接需要注意的礼仪。
企业礼仪培训融入工作交接中需要注意的细节
工作须知:每个公司都有自己的工作须知,这也是企业文化当中的一小部分吧!
如果你初到一个新公司,既没有什么正式的就职安排,也没有人力资源部的人员告诉你一些“工作须知”,那你就应该亲自向部门上层询问,了解关于以下一些问题的章程安排: 有关使用私人电话与电子邮箱的限制;上下班时间;安全措施;着装要求(例如,该公司是否有“随意着装日”;男士是否必须每天穿着西装;女士是否可以穿着长裤);办公用具和文具的使用;其他与你的工作职务有关的工作须知。
熟知工作须知后,你应该怎么做?
向大家进行自我介绍。将下级职员介绍给上级。在自我介绍的时候说,“你好”或“早上好、下午好、晚上好”。自我介绍中应包括:你是谁、做什么工作、从哪个公司来等信息。无论男女,在办公场合都应该站着进行自我介绍。握手直接有力,掌心相对。握手时跨步向前,主动向对方伸出手。在相互介绍的时候重复对方的姓名,在随后的交谈中再重复一到两次。确保你的电子邮件地址和便笺当中写有你的全名、职务和联系电话,以便当你换了新工作或新部门的时候可保持联系。新到一个公司后,向人力资源管理部门询问工作须知。
你不应该怎么做?
总是以为会有人来把你介绍给大家。忘了客户与供应商应该受与上级一样的待遇。相互介绍的时候只是说一句“嗨!” 在自我介绍的时候使用礼貌称谓。在社交场合相互介绍时,还以为年长的女士会站起身来。 握手的时候手掌向下或者向上。抓着别人的手握个不停——最多三下握手就够了!相互介绍以后不停地使用对方的名字,几乎每一句的结尾都要重复使用。以为自己不说别人也会记着你是谁、你做什么工作。等着别人来跟你说明工作须知——了解这些信息是你自己的责任!
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