|
|
领导艺术 |
当前位置: 首页 > 管理培训 > 领导艺术
|
|
|
|
《中层管理者如何辅导下属》培训课程大纲 |
|
发表时间:【2021-5-18 9:09:38】 浏览次数:521次 |
|
|
河北礼仪培训、石家庄礼仪课程、石家庄房地产培训、石家庄生产管理培训
报名电话:15081754822
|
《中层管理者如何辅导下属》培训课程大纲
第一讲:工作辅导的步骤
一、上下级的4种管理模式
1、你干,我考核
2、我定计划,你干,我考核
3、我定计划,你干,我考核并奖励
4、你我共同定计划,你干,我指导
二、辅导的四个步骤
1、学习准备
2、传授工作
3、尝试练习
4、验证成效
第二讲:日常辅导的技巧
一、积极倾听-口到手到眼到心到
1、下属的感受很重要
2、尊重下属的想法
3、重视下属的付出
二、准确发问-开放封闭启发诱导
1、开放式问题
2、封闭式问题
3、诱导式问题
三、真诚赞美-激发士气巩固信心
1、告诉员工什么行为值得表扬
2、解释这种行为给公司带来的影响
3、表示感谢,并鼓励继续努力
四、以身示范-从觉得会到真的会
1、我说他听,详细描述
2、我做他看,亲力亲为
3、他说我听,当面澄清
4、他做我纠,纠后再做
第三讲:绩效辅导的技巧
一、客观判断-有理有据及时反馈
二、工作反馈-教练式反馈四步法
1、描述行为
2、表达后果
3、征求意见
4、着眼未来
三、绩效面谈-改善行为发展自我
1、做好面谈前的准备
2、注意面谈的方式方法
3、对员工进行后续的支持和帮助
|
|
石家庄执行力培训、石家庄礼仪课程、石家庄房地产培训、石家庄生产管理培训
报名电话:15081754822
礼仪培训咨询二维码
|
|
|
|
|
|
|