对于银行来说,能在开门红旺季营销“一红冲天”,对完成全年各项经营业务指标,抢占市场份额,扩大银行各个网点在当地区域内的影响力和知名度,都有着极其重要的意义。但面对每年的形势政策变化、趋于白热化的市场竞争、行业高度同质化的产品、年复一年的“机械式”营销模式,银行又该如何打破传统,突围而出?
传统的开门红中,网点上下通常面临着揽储难、员工疲于应对、中高端客户到客率低、新生代客群流失、传统业务群体流失、活动乏力、宣传造势不到位等状况——但与此相对,许多银行并没有完全准备好系统性的营销策略。
面对不同的时间节点和不同的客户细分市场,银行是否有针对性的营销模式?
面对每年的不同政策和市场形势变化,员工的营销技能是否与时俱进?
面对长达数月的活动宣传,银行又是否有明确的阶段性营销策略?
如何在有限的时间内开展一期完美的旺季营销,做到短期引爆,长期有效,对银行来说至关重要。
一、开门红常见四大类型及痛点分析
二、开门红创新要素
三、2021 年开门红主题深度解读
第三节:策略导引-2021 开门红三重布局抓工作重心
一、重策划:顶层策划创新模式解读
二、重生态:“场景化、多维化、赋能化”新举措
三、重业绩:“业绩提升、能力提升、氛围提升”三向提升
第四节:布局导引-2021 开门红“战略、战术、战场”抓 2021开门红全局
第五节:创新导引-2021 开门红成功的七大创新保障
一、模式创新:顶层设计新模式
二、流程创新:“调研、策划、培训、启动、辅导、固化、转接”
七大流程创新
三、营销创新:“流程线、阵地线、成交线”三线营销创新模式
四、视觉创新:VI 设计创新(厅堂视觉、目标视觉、微营销视觉)
五、活动创新:“产品推广、场景引流、客群活动、异业联盟”四大活动创新解读&AI 开门红
六、支持创新:“标准模板、营销工具、分享方式”创新
七、导师创新:“高能、高质、高标”导师创新模式
第六节:设计导引-3V 模型优化银行 2021 开门红顶层设计
一、V1-设计原则:前瞻、聚焦、标准
二、V2-内容设计:方向、策略、执行
三、V3-抓手设计:目标、举措、管控
第七节:方案导引-开门红顶层设计方案
一、顶层设计的战略载体:主题-目标-组织-管控
二、顶层设计的战术安排:绩效-客群-产品-活动
三、顶层设计的资源配置:人员分工-费用预算-物料清单-时规划
第二模块 2021 开门红顶层设计— 战略纵线 —
第一节:2021 开门红的“战略、战术和战场”
一、2021 开门红战略纵线:目标、组织、管控
二、2021 开门红战略横线:VI、AI、MI
三、2021 开门红战术:产品、客群、活动
四、2021 开门红场景战场:存量场景、增量场景、流量场景
五、2021 开门红时间战场:准备、启动、运作
第二节:战略纵线之一——目标篇
一、如何制定目标(钻石模型)
1、战略目标(份额、对标、排名)
2、战术目标(考核指标、产品策略、资源策略)
3、战场目标(区域、客群、队伍) 二、如何细分目标:到时、到点、到人
三、如何实现目标转化(解决“愿不愿、会不会、允不允”三大问题)
四、目标与绩效、客群、活动量的关系和设计模式
第三节:战略纵线之二——组织篇
一、如何落实“一把手工程、总动员工程、责任人工程”
二、决策层、管理层、执行层阶段任务规划
三、业务部门、管理部门、支持部门阶段任务规划
第四节:战略纵线之三——管控篇
一、“目标、时间、人员”总控模型
二、 “存量、流量、增量”管控模型
三、开门红期间日常运作模型
三、产品营销工具设计
1、4 大平面工具设计技巧
2、3 大多媒体工具设计技巧
3、2 大互惠工具设计技巧
四、持续的产品和营销策略
1、细分高端客群,设计不同产品及服务,持续做好经营
2、多层次产品组合规划,满足不同规模客户需求
3、将产品策略与客户管理有机结合,形成金融服务口碑
第三节:战术之三——活动篇
一、一个他行活动带来的启发与讨论
二、营销活动的策划依据
三、活动策划的二十四字方针
四、九大开门红活动组合策划及实施
五、开门红活动实施的关键点(轻产品、重体验)
第三模块 :2021 开门红战场— 时间战场 —
第一节:开门红运作的三大阶段
一、开门红九大事项准备
二、开门红九大工作启动
三、开门红九大内容运作
第二节:九九归一本行开门红最优时间轴规划
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