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银行开门红培训 |
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开门红零售银行营销策划与产能提升实战课程 |
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发表时间:【2020-12-17 15:47:28】 浏览次数:806次 |
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河北礼仪培训、石家庄礼仪课程、石家庄房地产培训、石家庄生产管理培训
报名电话:15081754822
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第一篇:零售银行战略管理策略
第一讲:经营管理者面临的问题
一、开门红工作面临主要问题
1. 存款难,中收更难
2. 高客不升反而下降
3. 基金、保险卖不动
4. 畏难情绪高缺激情
二、支行网点产能提升瓶颈
1. 理财经理技能不够牢
2. 高净值客户难留得住
3. 有需求的客户不成交
4. 存量客户沉淀无贡献
三、团队管理存在不少问题
1. 客户经理没有人愿意干
2. 柜台内外无法互动营销
3. 柜员不会开发存量客户
4. 岗位职责与标准不清晰
第二讲:开门红业绩提升三大关键点
一、坚守三级阵地
1. 一级阵地:厅堂营销
2. 二级阵地:外拓营销
3. 三级阵地:交叉营销
二、掌握经营之道
1. 目标客群分布
2. 挖掘十大需求点
3. 规避十大风险点
三、步步为赢管理
1. 事前管理
1)目标管理
2)计划管理
3)业绩分解
2. 事中管理
1)沙龙活动管理
2)销售过程管理
3)销售会议总结
3. 事后管理
1)每周例会
2)业务培训与团队活动
3)业绩评价与考核
第三讲:开门红经营管理五大主题
一、沙龙活动精细管理
1. 沙龙分类
2. 活动策划
3. 注意事项
案例分析:如何组织开展一场理财沙龙活动?
二、厅堂营销重在管理
1. 标准化服务流程
2. 激励与考核
3. 交叉营销出业绩
三、互联网营销魅力大
1. 微营销思维
2. 微营销内容
3. 微营销工具
四、社区营销夯实客群
1.“三位一体”提升模式
2. 主流客群开发策略
3. 生态链构建与资源优化
五、狼性营销团队之创建
1. 有效设立KPI目标
2. 团队管理三个重点
3. 行之有效培育方式
第二篇:人才培养与产品成交策略
第四讲:以客户需求为导向的产品销售
一、培养卓越理财经理
1. 客户经理类型
2. 培训内容体系
3. 综合专业素养
二、产品营销技能提升
1. 营销拓展必备流程
2. 掌握十大营销策略
3. 产品成交四部曲
视频教学:影片观赏与借鉴
三、资产配置与营销策略
1. 资产配置的基本思路
互动讨论:医生是怎么做营销的?
基本流程:问诊、号脉、讲病理、开处方
2. 大类资产配置策略
1)理财产品(产品定制、高息揽客)
2)基金(定投、大额销售)
3)保险(大额保险、保险金信托)
4)信托(家族信托)
5)黄金(坑与机会)
6)房产(买卖策略)
7)另类(古董、游艇等)
3. 制定资产配置建议书
1)制定资产配置的基本步骤
2)资产配置制作的核心
3)资产配置建议书意义
第三篇:客群晋级与产能提升策略
第五讲:客户营销与关系管理
一、客户关系经理角色
1. 猎手型
2. 农夫型
二、客户关系管理步骤
1. 执行协商好的金融服务
2. 投资组合监督
3. 值得信赖的顾问
三、五大类客群需求与服务
1. 需求与规划建议
2. 五类客群与八大需求
1)企业主
2)全职太太
3)专业人士
4)富裕晚年
5)有为青年
3. 痛点分析和营销顺序
第六讲:存量客户挖掘与增量客户拓展
一、现有存量客户的情况
1. 找出特征分类维护
2. 提高客户产品粘度
3. 提升客户贡献价值
二、客户价值挖掘与提升
1. 重点产品专业度维护
2. 资产配置是提升王道
3. 利用资源创服务价值
三、增量客户拓展与开发策略
1. 整合高净值客户渠道
2. 拓展与开发营销技巧
3. 不同客群开发创中收
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